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Accesso ai Servizi
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- è un Paziente (Paziente), al quale è stato indicato da un ente assistenziale o dal proprio chirurgo, medico o altro operatore sanitario di scaricare e usare l’App nell’ambito delle cure, o che è stato invitato a utilizzare l’App in quanto partecipante a uno studio clinico o a un progetto di ricerca; o
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Se l’utente è un Paziente, dovrebbe utilizzare questa App solo se:
- il proprio chirurgo, medico o altro operatore sanitario ne ha consigliato il download e l’uso nell’ambito del processo di cura e recupero della funzionalità prima o dopo il trattamento, o qualora abbia ricevuto l’invito a usare l’App nell’ambito della partecipazione a uno studio clinico o a un progetto di ricerca, o qualora sia stato un ente assistenziale a consigliare l’uso dell’App;
- l’utente accetta di scaricare e utilizzare l’App conformemente ai presenti termini;
- l’utente accetta di fornire il proprio indirizzo e-mail e il proprio recapito telefonico al chirurgo, medico o altro operatore sanitario responsabile della somministrazione del trattamento cui l’utente si è sottoposto, o responsabile dello studio clinico o del progetto di ricerca al quale l’utente sta partecipando, e acconsente a condividerlo con noi nella misura necessaria all’erogazione dei Servizi e per come enunciato nella nostra Informativa sulla privacy; e
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Azioni consentite all’utente
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Azioni non consentite all’utente
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- affittare, dare in noleggio, concedere in sub-licenza, dare in prestito, fornire o comunque rendere disponibili a terzi i Servizi o qualsiasi contenuto messo a disposizione tramite i Servizi, in tutto o in parte, senza aver ottenuto il nostro consenso scritto;
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- se l’utente è un HCP sarà tenuto a contattare i propri Pazienti per informarli di non essere più collegato con loro e che non riceverà più informazioni su di loro tramite l’App.
Per compiere con i Servizi qualsiasi operazione non esplicitamente consentita dai presenti termini, è necessario il rilascio di una licenza a parte. Si prega di contattarci nelle modalità e ai recapiti indicati nella sezione “Come contattarci” in calce ai presenti termini.
Fornitori terzi di piattaforme e application store
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I Servizi vengono concessi in licenza e non venduti all’utente. L’utente riconosce che i Servizi resteranno sempre di nostra proprietà.
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Funzioni e contenuto cui si accede attraverso i Servizi
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I pazienti dovranno sempre consultare il proprio chirurgo, medico o altro operatore sanitario prima di utilizzare tali informazioni per prendere decisioni sulla salute o sulle cure mediche proprie o altrui.
Limitazioni al Servizio
In nessun caso i nostri Servizi devono essere usati al fine di instaurare un nuovo rapporto medico-paziente. Nonostante cerchiamo di mantenere aggiornate tutte le informazioni fornite attraverso i nostri Servizi, le cure e le conoscenze mediche sono in continua evoluzione e le informazioni contenute nei Servizi non dovranno essere considerate prive di errori o esaustive.
I seguenti termini sono applicabili nella misura consentita dalle leggi vigenti e in particolare con l’esclusione dei casi di negligenza grave e dolo.
Limitazioni all’App per i Pazienti:
- L’App è stata creata esclusivamente allo scopo di offrire informazioni generiche e non fornisce un parere medico o una diagnosi. Qualsiasi informazione presente sull’App è stata concepita solo come materiale formativo e non deve essere interpretata come una raccomandazione terapeutica per un dato paziente. Non rilasciamo dichiarazioni, garanzie o assicurazioni, esplicite o implicite, circa l’accuratezza, la completezza e l’attualità delle informazioni.
- L’utente non dovrà mai utilizzare le informazioni trovate sul nostro Sito o sulla nostra App per sostituire un rapporto con il proprio chirurgo, medico o altro operatore sanitario, né dovrà confidare che tali informazioni costituiscano un parere medico professionale. L’utente dovrà sempre ottenere il parere professionale del proprio chirurgo, medico o altro operatore sanitario prima di intraprendere una qualsiasi azione, o astenersi dal farlo, sulla base delle informazioni ottenute dall’App. Nel caso di una emergenza sanitaria, chiedere assistenza immediata a professionisti medici nel campo delle emergenze. L’utente non deve rimandare la richiesta di un parere medico, né ignorare il consiglio di un professionista sanitario per qualcosa che ha, o non ha, letto sul nostro Sito o sulla nostra App.
- Sebbene cerchiamo di personalizzare l’esperienza dell’utente facendo riferimento alle possibili circostanze individuali, non è mai opportuno considerare i nostri servizi come sostituti di un parere medico professionale, di una diagnosi o delle cure, ed è sconsigliabile affidarsi a essi per prendere decisioni relative alla propria salute.
- Non avalliamo né siamo da ritenere responsabili per qualsiasi parere medico fornito attraverso l’App dal chirurgo, dal medico o da qualsiasi altro operatore sanitario che abbia in cura l’utente.
- Si consiglia di non ignorare mai il parere il parere professionale dei medici nell’ambito del trattamento in ragione di informazioni lette o apprese attraverso l’App. Man mano che l’utente recupera la funzionalità, dovrà continuare a restare in contatto con il proprio chirurgo, medico o altro operatore sanitario secondo le loro indicazioni.
- Gli autori di qualsiasi materiale presente sull’App hanno formulato le informazioni disponibili applicando uno standard ragionevole di accuratezza, ma tali informazioni non sono state sviluppate per rispondere alle specifiche esigenze individuali dell’utente. Fatta eccezione per quanto espressamente stabilito nei presenti termini, non forniamo né rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito all’esattezza, alla completezza, all’attualità, all’accuratezza, all’affidabilità, all’integrità, alla qualità, all’idoneità a uno scopo od originalità di qualsiasi contenuto dell’App e, nella massima misura consentita dalla legge, tutte le garanzie implicite, le condizioni o altri termini di qualsiasi tipo sono con il presente atto esclusi; non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dal fatto che l’utente o qualsiasi altra persona abbia utilizzato l’App o fatto affidamento su qualsiasi suo contenuto.
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Limitazioni ai Servizi per gli HCP:
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Contenuti dell’utente
Il Servizio potrebbe, di volta in volta, consentire all’utente l’invio di informazioni e contenuti da lui generati (Contenuto dell’utente). L’utente conviene di essere l’unico responsabile di tutti i Contenuti dell’utente, ivi comprese tutte le informazioni, tutti i dati e gli altri materiali che carica su o invia all’App o al Sito.
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Come contattarci: tutte le comunicazioni a noi dirette dall’utente devono essere inviate per iscritto all’indirizzo indicato in calce ai presenti termini. Le nostre comunicazioni all’utente possono essere inviate all’indirizzo di posta elettronica o all’indirizzo fisico che ci è stato fornito.
Anche qualora ritardassimo l’esecuzione del presente contratto, potremo comunque darvi esecuzione successivamente: qualora non dovessimo far valere uno dei nostri diritti, ciò non determinerà una nostra rinuncia al medesimo. Qualora non insistessimo immediatamente affinché l’utente adempia a un obbligo previsto dai presenti termini, o ritardassimo nell’agire contro l’utente in relazione a una sua violazione del presente contratto, ciò non significherà che l’utente sia sollevato da tali obblighi e non ci impedirà di agire contro l’utente in un secondo momento.
Qualora un tribunale giudichi illegale una parte del presente contratto, le rimanenti disposizioni resteranno in vigore: se una qualsiasi disposizione dei presenti termini viene giudicata inapplicabile, tutte le altre disposizioni rimangono inalterate.
L’utente non può variare questi termini: i presenti termini non possono essere variati, se non previo nostro esplicito consenso scritto.
Il presente documento costituisce l’intero accordo tra noi: i presenti termini e qualsiasi documento espressamente citato al loro interno costituiscono l’intero accordo tra noi e l’utente in relazione all’oggetto di qualsiasi Contratto. Siamo tenuti per legge a comunicare all’utente che i contratti possono essere stipulati esclusivamente in lingua inglese e che non vi sono disposizioni relative all’obbligo di registrazione.
Abbiamo facoltà di trasferire il presente contratto a terzi: possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti termini a una società terza. Qualora ciò avvenga, lo comunicheremo sempre per iscritto tramite e-mail all’utente e verificheremo che il trasferimento non incida sui suoi diritti ai sensi del presente contratto.
L’utente non può trasferire i propri diritti ad altri: forniamo il diritto di uso dell’App personalmente all’utente, come stabilito nei presenti termini. L’utente non può trasferire i propri diritti od obblighi previsti dai presenti termini ad alcun soggetto terzo, senza nostro previo consenso scritto. L’utente conviene che in caso di vendita di un dispositivo su cui sia stata installata l’App, questa dovrà essere rimossa dal dispositivo.
Nessun diritto di terzi: l’utente non può condividere i Servizi con qualsiasi altra persona e il presente accordo non dà luogo a nessun diritto all’applicazione di qualsiasi termine del presente accordo ai sensi del Contracts Act 1999 (Rights of Third Parties).
Leggi applicabili al presente accordo e possibilità dell’utente di avviare procedimenti legali: i presenti termini saranno disciplinati dalla legge inglese, eccetto che nel caso in cui, se l’utente vive in una giurisdizione che gli garantisce diritti inalienabili in qualità di legge locale cogente, esistano determinate leggi vigenti cogenti nella giurisdizione dell’utente che si applicano a suo vantaggio e protezione in aggiunta a o in sostituzione di determinate disposizioni della legge inglese.
L’utente conviene che qualsiasi controversia tra questi e noi in relazione ai presenti termini o qualsiasi Contratto sarà di competenza esclusiva dei tribunali inglesi, salvo il caso in cui l’utente viva in una giurisdizione che gli garantisce diritti inalienabili in qualità di legge locale cogente, laddove l’utente potrà scegliere di avviare eventuali procedimenti legali nel proprio Paese o in Inghilterra; tuttavia, qualora il procedimento legale venisse avviato da noi, la sola giurisdizione competente sarà la nostra.
La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (accessibile al seguente link: https://www.ukecc.net/consumer-topics/online-dispute-resolution.cfm) fornisce informazioni su risoluzioni alternative delle controversie che possono essere di interesse, ma che potrebbero risultare inapplicabili ai presenti termini dopo un’eventuale uscita del Regno Unito dall’Unione Europea.
Come contattarci
Eventuali domande sui presenti termini o su un ordine effettuato o sulla procedura di ordine in generale, o eventuali reclami o dubbi in relazione a qualsiasi Servizio ordinato, possono essere inviati tramite e-mail a support@myrecovery.ai o per posta all’indirizzo 3rd Floor, 1 Ashley Road Altrincham Cheshire WA14 2DT, Regno Unito.
Termini aggiuntivi di fornitori terzi di piattaforme
Se l’utente scarica, accede o utilizza l’App sul sistema operativo iOS di Apple:
- è possibile accedere all’App e utilizzarla soltanto su un dispositivo di proprietà dell’utente sotto il suo controllo con il sistema operativo iOS di Apple ed esclusivamente ai sensi delle regole per l’utilizzo di Apple, pubblicate nelle condizioni di servizio del suo App Store;
- l’utente prende atto e conviene che:
- Apple non è assolutamente tenuta a prestare alcuna assistenza né a fornire servizi di manutenzione relativamente all’App. Per eventuali domande in materia di assistenza o manutenzione relativamente all’App, l’utente dovrà contattare noi e non Apple, secondo le modalità e ai recapiti indicati nella sezione “Come contattarci” dei presenti termini;
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- in caso di una rivendicazione da parte di terzi che il possesso o l’utilizzo dell’App da parte dell’utente (ai sensi dei presenti termini) violino dei diritti di proprietà intellettuale, Apple non sarà responsabile nei confronti dell’utente relativamente a tale rivendicazione; e
- sebbene i presenti termini siano stipulati tra l’utente e noi (e non Apple), Apple, in veste di terzo beneficiario ai sensi dei medesimi, avrà il diritto di farli valere nei confronti dell’utente;
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General
How you should contact us: All notices given by you to us must be given in writing to the address set out at the end of these terms. We may give notice to you at either the email or postal address you provide to us.
Even if we delay in enforcing this contract, we can still enforce it later: If we fail to enforce any of our rights, that does not result in a waiver of that right. If we do not insist immediately that you do anything you are required to do under these terms, or if we delay in taking steps against you in respect of your breach of this contract, this will not mean that you do not have to do those things and it will not prevent us taking action against you at a later date.
If a court finds part of this agreement illegal, the rest will continue in force: If any provision of these terms is found to be unenforceable, all other provisions shall remain unaffected.
You may not vary these terms: These terms may not be varied except with our express written consent.
This is the entire agreement between us: These terms and any document expressly referred to in them represent the entire agreement between you and us in relation to the subject matter of any Contract. We are required by law to advise you that contracts may be concluded in the English language only and that no public filing requirements apply.
We may transfer this agreement to someone else: We may transfer our rights and obligations under these terms to another organisation. We will always tell you in writing by email if this happens and we will ensure that the transfer does not affect your rights under this agreement.
You may not transfer your rights to someone else: We are giving you personally the right to use the App as set out in these terms. You may not transfer your rights or obligations under these terms to another person without our prior written agreement. You agree that if you sell any device on which the App is installed, you must remove the App from it.
No rights for third-parties: You may not share the Services with any other person and this agreement does not give rise to any rights under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 to enforce any term of this agreement.
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You agree that any dispute between you and us regarding these terms or any Contract will only be dealt with by the English courts, except that if you live in a jurisdiction which provides you with inalienable rights as a matter of mandatory local law, you can choose to bring legal proceedings either in your country or in England, but if we bring legal proceedings, we may only do so in your jurisdiction.
The European Online Dispute Resolution platform provides information about alternative dispute resolution which may be of interest, although this may not be applicable to these terms should the United Kingdom leave the European Union.
Contacting us
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Additional terms from third-party platform providers
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- the App may only be accessed and used on a device owned or controlled by you and using Apple’s iOS operating system, and only in accordance with Apple’s usage rules published in its App Store terms of service;
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- Apple has no obligation at all to provide any support or maintenance services in relation to the App. If you have any maintenance or support questions in relation to the App, please contact us, not Apple, using the Contacting us details in these terms;
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